Transparansi Publik
Monev Pengaduan
Pemantauan dan evaluasi pengaduan/saran masyarakat yang masuk ke Nakhoda:
jumlah pengaduan yang diterima, tingkat tindak lanjutnya, dan sebarannya per kategori.
Identitas pengirim disamarkan demi alasan privasi.
Jumlah Pengaduan
28
Ditindaklanjuti
26
Belum Ditindaklanjuti
2
Persentase Ditindaklanjuti
92.9%
Grafik Tindak Lanjut
92.9%
Selesai
Ditindaklanjuti
Belum
Tabel Statistik Tahun 2026
| Uraian | Jumlah |
|---|---|
| Jumlah Pengaduan | 28 |
| Jumlah Ditindaklanjuti | 26 |
| Jumlah Belum Ditindaklanjuti | 2 |
| Persentase Ditindaklanjuti | 92.9% |
Diperbarui 08 Sep 2026
Penyelesaian per Kategori Pengaduan
| Kategori Pengaduan | Jumlah | Ditindaklanjuti | Persentase |
|---|---|---|---|
| Kendala Teknis Website | 3 | 3 | |
| Konten/Data Tidak Akurat | 1 | 1 | |
| Pelayanan | 11 | 9 | |
| Saran/Masukan | 11 | 11 | |
| Lainnya | 4 | 2 | |
| Total | 28 | 26 |
Daftar Data Pengaduan Tahun 2026
| Masuk | Nama | Kategori | Pesan | Status |
|---|---|---|---|---|
| 2026-12-22 07:06:02 |
A*** P*** a***78@gmail.com |
Pelayanan | Tolong tingkatk*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-12-17 07:02:45 |
A*** F*** a***32@gmail.com |
Pelayanan | Tolong tingkatk*** | Belum |
| 2026-12-16 05:34:15 |
W*** R*** w***47@gmail.com |
Pelayanan | Saya sudah meng*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-12-15 07:04:19 |
D*** F*** d***37@gmail.com |
Saran/Masukan | Akan lebih baik*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-12-09 04:22:02 |
P*** R*** p***90@gmail.com |
Konten/Data Tidak Akurat | Saya menemukan *** | Ditindaklanjuti |
| 2026-12-04 05:26:38 |
S*** W*** s***89@gmail.com |
Pelayanan | Permintaan rese*** | Belum |
| 2026-11-30 02:24:32 |
L*** M*** l***15@gmail.com |
Kendala Teknis Website | Tombol unduh PD*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-11-19 04:52:12 |
J*** P*** j***11@gmail.com |
Saran/Masukan | Akan sangat mem*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-11-19 04:46:32 |
R*** K*** r***22@gmail.com |
Kendala Teknis Website | Gambar sampul d*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-11-11 04:11:13 |
F*** f***86@gmail.com |
Pelayanan | Saya sudah meng*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-11-03 06:31:03 |
R*** D*** r***70@gmail.com |
Pelayanan | Proses verifika*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-11-02 04:21:58 |
R*** M*** H*** r***83@gmail.com |
Pelayanan | Kenapa proses t*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-10-26 04:20:21 |
H*** S*** h***99@gmail.com |
Lainnya | Bagaimana cara *** | Ditindaklanjuti |
| 2026-10-20 06:39:08 |
N*** A*** n***29@gmail.com |
Saran/Masukan | Akan lebih baik*** | Ditindaklanjuti |
| 2026-10-19 02:30:48 |
B*** S*** b***21@gmail.com |
Saran/Masukan | Akan lebih baik*** | Ditindaklanjuti |
Nama, email, dan isi pesan pada tabel di atas disamarkan sebagian demi privasi pengirim. Data lengkap
hanya dapat diakses oleh admin yang berwenang menindaklanjuti pengaduan.
Untuk menyampaikan pengaduan, kritik dan saran, silakan klik tombol floating di pojok kanan bawah
platform ini atau silakan
.